Guides PDF à télécharger · Paiement unique · Sans abonnement
Stéphanie FernandesLES RESSOURCES DE L’INTIME

DES MOTS SIMPLES POUR LES SUJETS QUI COMPTENT

Prendre soin du lien.
Et de soi.

Vous n’avez pas besoin de tout explorer. Partons de ce qui vous préoccupe aujourd’hui, pour trouver un premier appui concret.

Trouver mon point de départ ↓

Par Stéphanie Fernandes
Coach conjugale et sexothérapeute

Stéphanie Fernandes, coach conjugale et sexothérapeute

UN BESOIN. UN PREMIER PAS.

De quoi avez-vous besoin
aujourd’hui ?

Choisissez ce qui vous parle le plus. Vous découvrirez une ressource pour commencer, sans avoir à comparer tout le catalogue.

01 /

Prendre soin de mon couple

Mieux se parler, retrouver du lien et comprendre ce qui se joue entre vous.

Guide communication27 €Se parler pour se comprendre
Découvrir le guide · 27 € ↗02 /

Comprendre mon désir et mon intimité

Faire de la place à vos besoins, sans pression ni obligation de performance.

Guide libido37 €Et si on reparlait de ton désir ?
Découvrir le guide · 37 € ↗03 /

Me retrouver après une relation difficile

Reprendre des repères, écouter vos limites et retrouver une place pour vous.

Programme autonome67 €Me retrouver après une relation qui m’a abîmée
Découvrir le programme · 67 € ↗

PDF à télécharger · Paiement unique · Sans abonnement · Consultation non incluse

Vous hésitez ? Quelques questions peuvent vous aider à vous orienter.

Je préfère parcourir tous les guides →

MON APPROCHE

Du concret. De l’écoute.
Et zéro jugement.

Je suis Stéphanie Fernandes, coach conjugale et sexothérapeute. Je vous propose des repères simples pour observer votre vécu, exprimer vos besoins et faire vos propres choix. Vous gardez la main sur ce qui vous convient.

Les guides sont des supports éducatifs autonomes, distincts des consultations.

Accueil / Côté hommes

CÔTÉ HOMMES · PAR STÉPHANIE FERNANDES

L’intime,
sans pression.

Tu n’as pas à tout assurer.
Ni au lit. Ni dans ton couple. Ni dans ta tête.

Des repères et des mots pour comprendre ce que tu vis, parler de ce qui compte et choisir ce qui te convient. Sans performance à atteindre.

Explorer les six guides ↓
Ce qui me concerne

TU PEUX COMMENCER PAR UN SEUL SUJET

Qu’est-ce qui te parle,
aujourd’hui ?

Pas besoin de tout lire ni de tout raconter. Feuillette un aperçu, découvre les exercices et choisis la ressource qui correspond à ta situation.

6 ressources à explorer

CÔTÉ HOMMESGuide pratique · 28 p.

Au lit, je n’ai rien à prouver

LE BESOIN

Moins me surveiller. Plus ressentir.

POUR QUI ?

Pour les hommes adultes concernés par la pression sexuelle, notamment autour de l’érection ou de l’éjaculation, seuls ou en relation. Les propositions ne supposent ni une orientation sexuelle ni une pratique particulière.

5 étapes · Repères et exercices pratiques

37 €Paiement unique · PDF de 28 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

CÔTÉ HOMMESEbook · 23 p.

Moi aussi, je peux manquer de désir

LE BESOIN

Comprendre mon envie, sans devoir être toujours partant.

POUR QUI ?

Pour les hommes adultes qui vivent une envie faible, variable ou différente de celle de leur partenaire. Célibataires, en couple, asexuels ou en questionnement peuvent retenir les pages qui leur correspondent.

5 étapes · Lecture et réflexion

27 €Paiement unique · PDF de 23 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

CÔTÉ HOMMESEbook · 23 p.

Ce que je ressens, je peux le dire

LE BESOIN

Trouver mes mots, sans avoir à tout raconter.

POUR QUI ?

Pour les hommes adultes qui ont du mal à identifier, partager ou faire entendre leur vécu, en couple, célibataires ou dans leurs relations proches.

5 étapes · Lecture et réflexion

27 €Paiement unique · PDF de 23 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

CÔTÉ HOMMESGuide pratique · 28 p.

Parler sans me fermer ni exploser

LE BESOIN

Rester dans l’échange, sans me défendre à chaque phrase.

POUR QUI ?

Pour les hommes adultes qui veulent travailler le retrait, la défensive, les réponses sèches ou les discussions qui tournent en rond, dans une relation où chacun peut exprimer un désaccord librement.

5 étapes · Repères et exercices pratiques

27 €Paiement unique · PDF de 28 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

CÔTÉ HOMMESGuide pratique · 28 p.

Être proche, sans forcément faire l’amour

LE BESOIN

Retrouver une tendresse qui ne promet rien pour la suite.

POUR QUI ?

Pour les hommes adultes qui souhaitent parler de tendresse, de toucher, de sensualité ou de présence sans associer automatiquement ces moments à un rapport sexuel.

5 étapes · Repères et exercices pratiques

27 €Paiement unique · PDF de 28 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

CÔTÉ HOMMESGuide pratique · 28 p.

Père, partenaire… et moi dans tout ça ?

LE BESOIN

Prendre ma place, partager la charge et garder du lien.

POUR QUI ?

Pour les pères adultes, après une naissance ou plus tard, qui souhaitent trouver une place active dans la vie familiale et préserver leur identité et leur relation. Les responsabilités réelles comptent davantage qu’un modèle unique de famille.

5 étapes · Repères et exercices pratiques

37 €Paiement unique · PDF de 28 pages

Accès dans votre espace personnel après paiement.
Aucune consultation incluse.

Stéphanie Fernandes, coach conjugale et sexothérapeute

QUI T’ACCOMPAGNE DANS CES PAGES ?

Stéphanie Fernandes

Coach conjugale et sexothérapeute

Je parle du couple et de la sexualité avec des mots simples. Dans cette collection, je te propose de partir de situations concrètes : la pression de devoir assurer, le manque de désir, les émotions qu’on garde pour soi ou les discussions qu’on évite.

Tu gardes le choix des pistes et des exercices qui te conviennent. Il n’y a pas une seule façon d’être un homme, de vivre une relation ou de demander du soutien.

Chaque achat porte sur un support éducatif autonome. Une consultation ou un suivi individuel ne sont pas inclus.

Tu préfères un échange personnalisé ? Découvrir les consultations ↗

UNE APPROCHE QUI LAISSE DE LA PLACE

Parler aux hommes,
sans les enfermer dans un rôle.

Tu peux douter, avoir peu de désir, chercher tes mots, vouloir de la tendresse ou ne pas savoir comment demander du soutien. Ces ressources partent de situations concrètes, avec des pistes que tu peux adapter.

  • Des mots du quotidien et des situations réalistes.
  • Aucun modèle masculin ni orientation supposés.
  • Le respect du consentement et du rythme de chacun.
  • Des exercices personnels, sans réponse à transmettre.

Ces supports éducatifs autonomes ne comprennent pas de consultation et ne remplacent pas un accompagnement adapté ou un avis médical.

LA COLLECTION · PACKS

Guides à l’unitéPacks · 3 parcours

Un même besoin.
Un parcours cohérent.

Des PDF réunis autour d’un même sujet : 67 € pour le couple, 97 € pour la reconstruction et 57 € pour la parentalité. Chaque ressource reste aussi disponible séparément, à son prix actuel. Paiement unique, sans abonnement ni consultation incluse.

3 PDF RÉUNIS

Mieux se parler et retrouver du lien

67 € · Paiement unique

Découvrir le parcours ↗3 PDF RÉUNIS

Retrouver mes repères après une relation difficile

97 € · Paiement unique

Découvrir le parcours ↗2 PDF RÉUNIS

Se retrouver après l’arrivée d’un enfant

57 € · Paiement unique

Découvrir le parcours ↗

LE PODCAST DE STÉPHANIE FERNANDES

Chroniques
de l’intime.

Mettre des mots sur ce que l’on vit, ce que l’on ressent et ce que l’on n’ose pas toujours dire.

Dans mes podcasts, je vous parle du couple, du désir, des émotions, des ruptures et de la relation à soi. Une parole simple, directe et bienveillante pour prendre du recul et ouvrir de nouvelles pistes de réflexion.

À écouter, à votre rythme.

Choisissez votre plateforme préférée.

ÉCOUTER SURSpotifyÉCOUTER SURApple PodcastsÉCOUTER SURAmazon MusicÉCOUTER OU REGARDER SURYouTube

Les plateformes s’ouvrent dans un nouvel onglet. Vous choisissez quand lancer l’écoute.

Et si vous souhaitez aller plus loin…

Découvrez mes guides ou prenons un temps pour en parler en consultation.

Découvrir les guides ↗Prendre rendez-vous ↗

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

Parfois, on a besoin
d’en parler ensemble.

Un guide peut vous apporter des repères. Une consultation permet de prendre un temps pour votre situation, vos questions et ce que vous souhaitez travailler.

Je vous accompagne seul·e ou en couple, avec une approche simple, directe et bienveillante.

01 /

En couple

Communication, désaccords, distance dans la relation, étapes de vie : prendre le temps de mettre des mots sur ce que chacun vit.

02 /

En individuel

Faire le point sur une relation, une séparation, vos besoins ou vos limites, en partant de votre expérience personnelle.

03 /

Autour de la sexualité

Parler du désir, de l’intimité, de vos attentes et de ce qui vous questionne, sans jugement ni obligation de performance.

Guide et consultation : deux offres distinctes.

L’achat d’un guide n’inclut aucune séance ni suivi individuel. Vous pouvez prendre rendez-vous sans acheter de guide. Le motif, le tarif et les modalités de la consultation sont à vérifier dans l’agenda avant de confirmer votre réservation.

Une question pratique ? fernandes.conseil.conjugal@gmail.com · 06 52 76 79 69

Cliquez sur la page pour l’agrandir. Il s’agit d’un extrait du PDF vendu.

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Paiement unique · PDF à télécharger dans votre espace personnel après paiement · Aucune consultation incluse.

Paiement unique · Commande sécurisée sur Systeme.io.

QUEL GUIDE POUR MOI ?

Un point de départ, en trois questions.

Aucun récit intime à saisir. Vos choix restent uniquement dans la page ouverte, sans envoi ni enregistrement. Cette orientation n’est pas une évaluation de votre situation.

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente - Les ressources de l’intime
Version du 20 octobre 2026 - v9 (collection numérique)

1. Vendeur et champ d’application
Stéphanie Fernandes, Entrepreneur individuel (EI), 42 avenue de Soulac, 33320 Le Taillan-Médoc, SIRET 534 806 856 00041. Contact : fernandes.conseil.conjugal@gmail.com ; 06 52 76 79 69. Les présentes conditions, version du 20 octobre 2026 (v9), concernent les ventes à distance aux consommateurs majeurs des ressources numériques décrites ci-dessous, lorsqu’un bon de commande actif est proposé. Chaque commande porte uniquement sur la ressource sélectionnée et payée. Les consultations du cabinet et leurs factures Perfactive sont distinctes de ces offres.

2. Les ressources et leurs limites
Guide libido « Et si on reparlait de ton désir ? » : fichier PDF de 24 pages, en français, cinq modules et cinq exercices facultatifs. Thèmes : comprendre le désir ; écouter son corps ; stress, fatigue et charge mentale ; sensualité sans obligation ; communication des besoins et limites. Prix total : 37 euros.
Guide communication « Se parler pour se comprendre » : fichier PDF de 32 pages, en français, cinq modules, neuf fiches pratiques et quatre mises en situation fictives. Thèmes : distinguer faits et interprétations ; formuler une demande ; écouter et reformuler ; exprimer ses limites ; préparer et suivre une conversation. Sommaire cliquable. Prix total : 27 euros.
Guide conflits « Sortir du bras de fer » : fichier PDF de 36 pages, en français, cinq modules, douze fiches pratiques, quatre mises en situation fictives et deux mémos. Thèmes : observer le conflit ; interrompre l’escalade ; reprendre un seul sujet ; trouver un accord concret ; réparer après une dispute. Sommaire cliquable. Prix total : 27 euros. Les exercices à deux supposent que chacun puisse parler, refuser et s’arrêter librement ; ils ne sont pas adaptés à une situation de peur, de contrôle ou de violences.
Guide parentalité « Parents, et toujours un nous » : fichier PDF de 36 pages, en français, cinq modules, douze fiches pratiques, quatre mises en situation fictives, deux mémos et un sommaire cliquable. Thèmes : nommer ce qui a changé ; partager aussi l’anticipation ; demander du soutien ; inventer un temps à deux faisable ; reparler de tendresse et d’intimité. Prix total : 37 euros. Ce guide porte sur la relation entre adultes et ne donne pas de conseils médicaux ni de prescriptions concernant le sommeil ou le développement de l’enfant.
Guide relation « S’aimer, et se le montrer » : fichier PDF de 36 pages, en français, cinq modules, douze fiches pratiques, quatre mises en situation fictives, deux mémos et un sommaire cliquable. Thèmes : reconnaître ce qui nous touche ; se reconnaître et se valoriser ; partager du temps de qualité ; retrouver une tendresse choisie ; faire vivre notre lien. Prix total : 27 euros. Les langages de l’amour sont abordés comme des pistes de conversation, sans test ni profils figés.
Guide pratique « Après l’infidélité, retrouver ses repères » : fichier PDF de 28 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 5 outils pour choisir un essai concret sont également inclus. Thèmes : Retrouver un premier point d’appui ; Séparer les faits, les questions et les suppositions ; Dire ses besoins et ses limites ; Explorer les conditions d’une reconstruction ; Choisir une suite sans s’effacer. Prix total : 47 euros.
Programme autonome « Me retrouver après une relation qui m’a abîmée » : fichier PDF de 38 pages, en français, 6 étapes, 6 situations fictives et 6 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 6 outils pratiques et 6 pages de carnet pour adapter les essais sont également inclus. Le parcours est autonome, sans calendrier imposé, séance, vidéo ni suivi individuel. Thèmes : Reconnaître ce que j’ai vécu ; Faire de la place à mon point de vue ; Reconnaître ma valeur autrement ; Poser des limites à ma portée ; Retrouver des liens et des appuis ; Choisir ma suite, un pas à la fois. Prix total : 67 euros.
Guide pratique « Partir sans m’abandonner » : fichier PDF de 28 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 5 outils pour choisir un essai concret sont également inclus. Thèmes : Regarder ce qui me fait hésiter ; Préparer des appuis concrets ; Choisir comment annoncer, si le contexte est sûr ; Poser le cadre des échanges après la rupture ; Préparer les premiers jours de l’après. Prix total : 37 euros.
Programme autonome « Après nous, revenir à moi » : fichier PDF de 33 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 5 outils pratiques et 5 pages de carnet pour adapter les essais sont également inclus. Le parcours est autonome, sans calendrier imposé, séance, vidéo ni suivi individuel. Thèmes : Traverser la journée avant de comprendre toute l’histoire ; Distinguer le manque et la décision de reprendre contact ; Regarder la relation dans son ensemble ; Réinvestir un espace à soi ; Ouvrir la suite sans se presser. Prix total : 57 euros.
Guide pratique « Dire non sans me sentir coupable » : fichier PDF de 28 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 5 outils pour choisir un essai concret sont également inclus. Thèmes : Repérer les oui qui me coûtent ; M’accorder le temps de répondre ; Formuler un non suffisamment clair ; Faire une place à la culpabilité sans changer automatiquement de réponse ; Tenir une limite sans entrer dans un débat sans fin. Prix total : 27 euros.
Ebook « Aimer sans m’oublier » : fichier PDF de 23 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Thèmes : Observer ce que je cherche à obtenir ; Lire un silence sans lui faire tout raconter ; Exprimer une demande sans disparaître derrière elle ; Garder des appuis qui ne dépendent pas du couple ; Choisir un lien où je peux exister. Prix total : 27 euros.
Ebook « Sortir des relations floues » : fichier PDF de 23 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Thèmes : Nommer ce que je souhaite vraiment ; Regarder les actes sans inventer une enquête ; Poser une question claire ; Définir ce que je peux accepter ; Faire un choix à partir de ce qui existe. Prix total : 17 euros.
Ebook « Refaire confiance, à mon rythme » : fichier PDF de 23 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Thèmes : M’autoriser à ne pas être prêt·e de la même manière chaque jour ; Distinguer mes craintes et les faits présents ; Partager ce que je souhaite, progressivement ; Garder mes repères pendant une rencontre ; Faire le point sans chercher une certitude totale. Prix total : 27 euros.
Guide pratique « Famille recomposée : trouver notre place » : fichier PDF de 28 pages, en français, 5 étapes, 5 situations fictives et 5 fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. 5 outils pour choisir un essai concret sont également inclus. Thèmes : Nommer les places sans imposer les liens ; Discuter des règles du quotidien ; Clarifier les échanges avec les autres parents ; Préserver une place pour le couple ; Réévaluer au fil des changements. Prix total : 37 euros.
Guide pratique Côté hommes « Au lit, je n’ai rien à prouver » : fichier PDF de 28 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Cinq outils pratiques sont également inclus. Thèmes : Repérer le contrat que je me suis imposé ; Comprendre ma boucle de surveillance ; Revenir à mes sensations sans me tester ; Parler de ce qui me met sous pression ; Choisir ma suite et demander un appui. Prix total : 37 euros.
Ebook Côté hommes « Moi aussi, je peux manquer de désir » : fichier PDF de 23 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Thèmes : Nommer ce que je vis vraiment ; Regarder le contexte sans chercher un coupable ; Dire non sans disparaître de la relation ; Parler du décalage sans organiser une dette ; Choisir ce que je veux explorer ensuite. Prix total : 27 euros.
Ebook Côté hommes « Ce que je ressens, je peux le dire » : fichier PDF de 23 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Thèmes : Partir d’un moment, pas d’un jugement sur moi ; Distinguer ce que je ressens et ce que je fais ; Trouver le besoin sans en faire un ordre ; Choisir ce que je partage, avec qui et quand ; Faire de mes mots une habitude possible. Prix total : 27 euros.
Guide pratique Côté hommes « Parler sans me fermer ni exploser » : fichier PDF de 28 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Cinq outils pratiques sont également inclus. Thèmes : Repérer ma première seconde de défensive ; Comprendre avant de résoudre ; Faire une pause qui laisse une reprise possible ; Reconnaître ma part sans porter toute l’histoire ; Passer du débat à un accord vérifiable. Prix total : 27 euros.
Guide pratique Côté hommes « Être proche, sans forcément faire l’amour » : fichier PDF de 28 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Cinq outils pratiques sont également inclus. Thèmes : Distinguer tendresse, désir et besoin de réassurance ; Proposer un geste sans contrat caché ; Recevoir un non sans en faire un verdict ; Trouver une proximité qui nous ressemble ; Garder de la clarté quand l’envie change. Prix total : 27 euros.
Guide pratique Côté hommes « Père, partenaire… et moi dans tout ça ? » : fichier PDF de 28 pages, en français, cinq étapes, cinq situations fictives et cinq fiches personnelles, un mémo, des formulations à adapter, un bilan et un sommaire cliquable. Cinq outils pratiques sont également inclus. Thèmes : Nommer ce qui a changé pour moi ; Prendre une responsabilité jusqu’au bout ; Organiser du repos pour chacun ; Retrouver le couple sans réclamer un retour à l’identique ; Garder une place personnelle et demander de l’aide. Prix total : 37 euros.
Chaque ressource est un support éducatif autonome. Aucune consultation, séance de thérapie, vidéo, audio, évaluation personnelle ni suivi individuel ne sont inclus. Aucun résultat ni délai de changement n’est garanti. Les guides ne remplacent pas un avis médical ou un accompagnement adapté à votre situation. Les exercices à deux supposent un cadre où chacun peut participer, parler et refuser librement. Vos réponses aux exercices restent sur votre propre support et ne sont pas collectées.

3. Prix et paiement
Prix total à payer selon la ressource sélectionnée : libido 37 euros ; communication 27 euros ; conflits 27 euros ; parentalité 37 euros ; relation 27 euros ; Après l’infidélité, retrouver ses repères 47 euros ; Me retrouver après une relation qui m’a abîmée 67 euros ; Partir sans m’abandonner 37 euros ; Après nous, revenir à moi 57 euros ; Dire non sans me sentir coupable 27 euros ; Aimer sans m’oublier 27 euros ; Sortir des relations floues 17 euros ; Refaire confiance, à mon rythme 27 euros ; Famille recomposée : trouver notre place 37 euros. Côté hommes : Au lit, je n’ai rien à prouver 37 euros ; Moi aussi, je peux manquer de désir 27 euros ; Ce que je ressens, je peux le dire 27 euros ; Parler sans me fermer ni exploser 27 euros ; Être proche, sans forcément faire l’amour 27 euros ; Père, partenaire… et moi dans tout ça ? 37 euros. Chaque prix correspond à un paiement unique, sans abonnement ni frais de livraison. L’achat d’une ressource n’inclut pas les autres ressources. TVA non applicable, art. L. 223 et suivants du code des impositions sur les biens et services (franchise en base). Le paiement est réalisé sur la page de commande Systeme.io par les moyens effectivement proposés au moment de l’achat, avec Stripe comme prestataire de paiement. Les données complètes de carte ne sont pas accessibles à Stéphanie Fernandes. Une simple visite ou l’ouverture d’un aperçu ne crée aucune commande. Les moyens de paiement peuvent dépendre de votre appareil, pays et éligibilité.

4. Commande et confirmation
Avant de payer, vous pouvez vérifier le produit, le montant et vos coordonnées, les corriger, consulter et télécharger les CGV. Vous acceptez les CGV puis validez avec le bouton « Commander et payer » qui indique le montant total de la ressource choisie. Le contrat est conclu après validation du paiement. Vérifiez soigneusement votre adresse email : elle sert à la confirmation et à l’accès. Un reçu et les informations d’accès sont envoyés par les services Systeme.io/Stripe ; une facture de la vente est disponible dans le suivi de commande ou sur demande à l’adresse de contact. Conservez ces messages et la version datée des CGV téléchargeable sur le site et dans l’espace du guide. En cas de refus du paiement, aucun accès payant ne doit être délivré au titre de cette tentative.

5. Livraison et utilisation technique
Après validation du paiement, seul le module du guide acheté est ouvert dans l’espace personnel Systeme.io et permet de télécharger le PDF correspondant. Les modules d’autres guides peuvent être visibles mais restent verrouillés sans achat. Si vous achetez plusieurs guides avec le même email, leurs accès doivent se cumuler dans votre espace. Un email vous indique comment accéder à cet espace ; consultez également vos courriers indésirables. En cas de difficulté, contactez fernandes.conseil.conjugal@gmail.com en indiquant l’email et la date d’achat, sans communiquer vos données de carte. Un navigateur récent, une connexion internet pour l’achat et le téléchargement et un lecteur PDF sont nécessaires ; le fichier se lit sur ordinateur, tablette ou téléphone et peut être imprimé pour votre usage personnel. Le contrat porte sur la fourniture ponctuelle du PDF. Téléchargez et conservez votre copie personnelle. L’espace client n’a pas de date d’expiration actuellement paramétrée ; cela ne constitue pas un engagement d’hébergement perpétuel. Les mises à jour nécessaires à la conformité restent dues dans les conditions légales.

6. Droit de rétractation de 14 jours conservé
Vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans motif. L’accès immédiat au PDF ne supprime pas ce droit dans cette offre : aucune renonciation ne vous est demandée. Avant l’expiration du délai, utilisez le formulaire « Se rétracter d’un achat » accessible en permanence en pied de page de la boutique, ou adressez une déclaration claire à fernandes.conseil.conjugal@gmail.com ou par courrier à l’adresse du vendeur. Le formulaire en ligne enregistre votre demande et vous permet de télécharger immédiatement un accusé de réception daté au format texte : conservez-le. L’email n’est pas nécessaire pour transmettre une demande via ce formulaire ; il sert à identifier l’achat et à vous recontacter. Il n’y a pas de remboursement automatique. En cas de panne, utilisez l’email ou le courrier avant la fin du délai. Si le dernier jour est un samedi, dimanche ou jour férié/chômé, le délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Il suffit d’envoyer votre déclaration avant la fin du délai. Les sommes reçues sont remboursées au plus tard 14 jours après réception de votre décision, par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès pour un autre moyen et sans frais pour vous. Une fois le contrat résolu, cessez d’utiliser et de partager le guide et supprimez vos copies, sous réserve des dispositions légales applicables.

7. Modèle de déclaration de rétractation
À l’attention de Stéphanie Fernandes, EI, 42 avenue de Soulac, 33320 Le Taillan-Médoc, fernandes.conseil.conjugal@gmail.com.
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur l’achat du guide suivant (titre du guide acheté) : ….
Date de commande : … ; référence de commande si disponible : …
Nom et prénom : … ; adresse : … ; email utilisé pour l’achat : …
Date : … ; signature uniquement en cas d’envoi papier : …
Ce modèle est facultatif : toute déclaration non ambiguë convient.

8. Garantie légale de conformité des contenus numériques
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 224-25-1 et suivants du code de la consommation. Pour ce PDF fourni ponctuellement, le vendeur répond des défauts de conformité qui apparaissent pendant deux ans à compter de sa fourniture. Durant la première année, vous devez établir l’existence du défaut, sans avoir à prouver sa date d’apparition. Les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité sont fournies pendant la période à laquelle vous pouvez légitimement vous attendre compte tenu de la nature et de la finalité du contenu et du contrat.
La mise en conformité intervient gratuitement, sans retard injustifié et sans inconvénient majeur. Vous pouvez obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions légales, notamment en cas de refus de mise en conformité, de retard injustifié, de frais indus ou d’inconvénient majeur, ou si le défaut persiste malgré une tentative. La gravité du défaut peut justifier immédiatement une réduction ou la résolution. Un défaut mineur ne permet pas la résolution d’un contrat payant ; il appartient au professionnel de démontrer son caractère mineur. La période d’indisponibilité du contenu dans l’attente de sa mise en conformité suspend le délai de garantie restant à courir. La réduction du prix ou le remboursement dus sont effectués sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après l’information du vendeur, selon les modalités légales.
Ces droits découlent des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation. Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à leur mise en œuvre peut encourir une amende civile allant jusqu’à 300 000 euros, pouvant être portée à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel. La garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du code civil s’applique également : elle permet, dans les deux ans suivant la découverte du vice, de choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix conformément à ces textes. Pour exercer vos droits, contactez directement Stéphanie Fernandes aux coordonnées ci-dessus. Aucune clause des présentes conditions ne limite vos garanties légales.

9. Propriété intellectuelle
L’achat vous accorde un droit personnel d’usage du PDF acheté, pour votre propre lecture et une impression personnelle. Il ne transfère aucun droit d’auteur. La revente, la mise en ligne du fichier, la diffusion collective ou l’utilisation commerciale sans autorisation sont interdites, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les citations courtes restent possibles dans les conditions légales.

10. Réclamations, médiation et droit applicable
Adressez d’abord votre réclamation écrite à fernandes.conseil.conjugal@gmail.com ou à l’adresse postale du vendeur. Si le différend n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement, pour vous, au médiateur de la consommation auquel Stéphanie Fernandes a adhéré : Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris ; www.cm2c.net ; declarer-un-litige@cm2c.net ; téléphone 01 89 47 00 14. La saisine est possible en ligne sur le site de CM2C ou par courrier, après une réclamation écrite préalable, dans les conditions de recevabilité légales, notamment au plus tard un an après cette réclamation. La médiation est facultative pour le consommateur et ne prive pas de l’accès au juge. Le contrat est soumis au droit français, sans vous priver des règles impératives de protection applicables à votre situation. Les règles légales de compétence juridictionnelle s’appliquent.

11. Données personnelles et conservation du contrat
Les données nécessaires à la commande, à la facturation, à la livraison, au support et à l’exercice de vos droits sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité. Aucun accord de prospection commerciale n’est déduit d’un achat. La version datée des présentes conditions est téléchargeable et conservée dans les documents de la boutique ; vous pouvez demander les éléments de votre commande à Stéphanie Fernandes. Toute modification ultérieure des CGV n’affecte pas les conditions applicables à un achat déjà conclu.


Télécharger les CGV datées (.txt)

Packs thématiques — 20 octobre 2026

Pack Couple : communication (32 pages), conflits (36 pages) et relation (36 pages), soit 104 pages PDF, pour un paiement unique de 67 €.

Pack Reconstruction : reconstruction (38 pages), limites (28 pages) et confiance (23 pages), soit 89 pages PDF, pour un paiement unique de 97 €.

Pack Parentalité : parentalité (36 pages) et relation (36 pages), soit 72 pages PDF, pour un paiement unique de 57 €.

Les fichiers PDF restent distincts et sont accessibles dans l’espace personnel après validation du paiement. Les ressources restent disponibles à l’unité aux prix indiqués. Aucun abonnement ni consultation inclus. Les conditions de rétractation des ressources numériques indiquées ci-dessous s’appliquent aussi aux packs.

STÉPHANIE FERNANDES · LES RESSOURCES DE L’INTIME

Mentions légales

Éditrice et directrice de la publication

Stéphanie Fernandes — Entrepreneur individuel (EI), 42 avenue de Soulac, 33320 Le Taillan-Médoc, France. SIRET : 534 806 856 00041. Téléphone : 06 52 76 79 69. Email : fernandes.conseil.conjugal@gmail.com.

Conseil conjugal et accompagnement relationnel ; guides éducatifs numériques sur le couple, la communication et l’intimité. TVA non applicable, art. L. 223 et suivants du CIBS.

Hébergement et services techniques

La boutique est hébergée sur Systeme.io. Le formulaire de rétractation distinct reste hébergé via OpenAI Sites, avec Cloudflare comme prestataire technique : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; informations Cloudflare.

La page de commande et l’espace du guide utilisent Systeme.io, exploité par ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande. Informations et contact Systeme.io. Les paiements sont traités par Stripe.

Propriété intellectuelle

Les textes et ressources sont protégés par le droit d’auteur. Les exceptions légales demeurent applicables. Un achat permet un usage personnel du guide ; sa redistribution et sa revente sont interdites sans autorisation.

Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable auprès de Stéphanie Fernandes, le consommateur peut saisir gratuitement CM2C — Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris ; www.cm2c.net ; declarer-un-litige@cm2c.net ; 01 89 47 00 14.

Informations mises à jour le 18 octobre 2026.

Confidentialité

Responsable du traitement : Stéphanie Fernandes, EI. Contact : fernandes.conseil.conjugal@gmail.com.

Les informations nécessaires aux achats, à la facturation et à la livraison sont traitées par Systeme.io et Stripe pour exécuter votre commande et respecter les obligations légales du vendeur. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas accessibles à Stéphanie Fernandes. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les pièces comptables.

Les demandes d’assistance ou de rétractation envoyées par email servent uniquement à leur traitement et au suivi de l’achat. N’envoyez aucun récit intime, donnée médicale ou numéro de carte.

Ce bloc ne collecte pas les réponses aux exercices, n’ajoute aucun traceur publicitaire et ne stocke aucune progression sur votre appareil. Les marques de lecture disparaissent lorsque vous quittez ou rechargez la page. Les services de paiement et l’espace personnel appliquent leurs propres mécanismes techniques et politiques de confidentialité.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et exercer les autres droits applicables en écrivant à l’adresse de contact. Une conservation obligatoire peut limiter l’effacement. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Un achat ne vaut pas inscription à une newsletter. Les consultations sont distinctes des guides et vos réponses personnelles restent sur votre propre support.

Se rétracter d’un achat

Vous conservez un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’achat, même après le téléchargement du guide. Aucun motif n’est nécessaire.

Ouvrir le formulaire de rétractation en ligne

Ce formulaire reste temporairement hébergé sur la boutique existante ; il enregistre votre demande et fournit un accusé téléchargeable. Vous pouvez aussi utiliser l’email ou le courrier.

Adressez une déclaration claire à fernandes.conseil.conjugal@gmail.com ou par courrier à Stéphanie Fernandes, EI, 42 avenue de Soulac, 33320 Le Taillan-Médoc.

Modèle à copier dans votre email

Je vous notifie ma décision de me rétracter de l’achat du guide suivant : [titre du guide].
Date de commande : [date].
Référence si disponible : [référence].
Nom et prénom : [vos nom et prénom].
Adresse : [votre adresse].
Email utilisé pour l’achat : [email].
Date de la demande : [date].

Ouvrir mon application email

L’ouverture de votre messagerie n’envoie aucune demande. Complétez puis envoyez votre email et conservez une copie. Si ce bouton ne fonctionne pas, écrivez directement à l’adresse ci-dessus. Le remboursement est traité après vérification de la commande, selon les conditions de vente ; il n’est pas automatique.